为全面了解今年以来全区开展基层信访举报提高年活动的进展情况,11月25日,自治区纪委信访室副主任、正处级纪检监察员粱汉葵率自治区信访举报提高年活动第二评价小组一行3人及南宁市监察局副局长黄海燕一行2人到我城区检查指导开展基层信访举报提高年活动评价工作。
评价小组在西乡塘区委常委、纪委书记曹阳文的陪同下,先后深入到城区纪委信访接待室、金陵镇纪委信访接待室、坛洛镇纪委信访接待室进行了督导检查,并通过实地查看、上机检查、查阅台账资料、现场询问等方式,对照评价项目,逐一进行检查督导,全面细致了解核实西乡塘区纪检监察机关信访举报提高年工作的开展落实情况。
今年以来,西乡塘区以基层信访举报提高年活动为契机,积极推进城区、乡镇纪委接访窗口标准化建设,实行办公场所和接访窗口分开,在硬件上严格按照要求配齐设施设备。截至目前,已建成1个城区级标准化信访接待室,全城区3个乡镇纪委也已全部实现接访窗口标准化建设。
评价小组对西乡塘区基层信访举报提高年活动工作给予了充分肯定,同时粱汉葵副主任对我城区进一步做好信访举报规范化建设工作提出了具体的建议和要求:一是充分发挥纪委信访接待室的职能作用,增强“窗口”服务意识,为来访群众提供良好的诉求环境;二是严格按照信访件规范办理流程,在信访信息管理系统内规范运行和处理,及时收集、整理办结件,并按照信访举报案件档案装订顺序归档。三是要高度重视信访信息的保密管理,进一步加强办公电脑保密安全管理意识,确保计算机及其网络安全。四是以信访举报提高年活动为契机,进一步对照评价标准,及时查漏补缺,对存在问题限期整改。五是加大阳光信访举报宣传力度,多渠道向社会公开纪检监察机关信访受理范围、举报方式,切实提高群众知晓率和参与率。